Customer Experience & AI: Wie KI moderne CX verändert

Customer Experience & AI: Wie KI moderne CX verändert

Wie sieht moderne Customer Experience heute wirklich aus? Genau dieser Frage widmete sich das Event „Customer Experience Reinvented: AI, Insight & Real World Impact“, das am 19. März 2026 in Prag stattfand. Kantar und Medallia luden gemeinsam führende Expertinnen...